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Transformez votre entreprise vers l’excellence avec notre service de Conseil et d’Accompagnement à la certification
Ensemble, atteignons de nouveaux sommets de qualité, d’efficacité et de satisfaction client. Faites de votre engagement envers l’excellence une réalité aujourd’hui
Systèmes de management pour l’amélioration des performances
ALM CONSULTANTS votre partenaire pour l’excellence en matière de certification ISO
Notre service d’accompagnement à la certification ISO offre une multitude d’avantages pour les particuliers, les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Voici comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs
Notre Approche
Des méthodes proposées pour la satisfaction du besoin de l’entreprise
Notre expertise en matière de normes ISO nous permet de vous guider à travers les processus de certification de manière efficace et efficiente. En optimisant vos pratiques et en éliminant les inefficacités, nous vous aidons à améliorer vos performances opérationnelles et à maximiser vos résultats.
La conformité aux réglementations est essentielle pour toute entreprise souhaitant opérer dans un environnement concurrentiel et réglementé. Avec notre accompagnement à la certification ISO, vous pouvez être sûr que vos processus et pratiques respectent toutes les normes et exigences réglementaires pertinentes, notamment les risques de non-conformité et de sanctions.
La certification ISO est un gage de qualité et de fiabilité reconnu à l’échelle internationale. En obtenant la certification, vous renforcez la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients, de vos partenaires commerciaux et des parties prenantes. Cela peut vous aider à gagner la confiance de nouveaux clients, à fidéliser les clients existants et à ouvrir de nouvelles opportunités commerciales.
En améliorant la qualité de vos produits et services grâce à la certification ISO, vous pouvez offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes élevées de vos clients. Cela se traduit par une augmentation de la satisfaction client, une fidélité accumulée et des recommandations positives, renforçant ainsi votre position sur le marché et votre rentabilité.
Notre processus d’accompagnement
Répondant à un soucis de satisfaction des besoins de l’entreprise
Evaluation initiale
Le processus commence par une évaluation initiale de l’entreprise cliente pour comprendre ses besoins, son contexte organisationnel, ses objectifs et ses processus existants. Cela permet au cabinet de conseil de déterminer les étapes nécessaires à la mise en œuvre de la norme ISO.
Planification
Sur la base de l’évaluation initiale, le cabinet de conseil élabore un plan d’action détaillé pour accompagner l’entreprise cliente dans sa mise en conformité avec la norme ISO. Ce plan inclut généralement des étapes spécifiques, des ressources nécessaires, des échéanciers et des responsabilités.
Formation et sensibilisation
Le cabinet de conseil peut fournir une formation sur les principes de la norme ISO et sur les exigences spécifiques liées à la mise en œuvre du système de management de la qualité. Cette étape vise à sensibiliser le personnel de l’entreprise cliente et à les préparer aux changements à venir.
Analyse des lacunes
Une analyse détaillée des lacunes est réalisée pour identifier les écarts entre les pratiques actuelles de l’entreprise cliente et les exigences de la norme ISO . Cette étape permet de déterminer les domaines nécessitant une ou une mise à jour.
Analyse des lacunes
Une analyse détaillée des lacunes est réalisée pour identifier les écarts entre les pratiques actuelles de l’entreprise cliente et les exigences de la norme ISO . Cette étape permet de déterminer les domaines nécessitant une ou une mise à jour.
Mise en œuvre
Une fois que la documentation est finalisée, le cabinet de conseil accompagne l’entreprise cliente dans la mise en œuvre des changements nécessaires pour se conformer à la norme ISO . Cela peut inclure des ajustements des processus, des formations supplémentaires et des mesures correctives.
Audit interne
Avant de passer à l’audit de certification, l’entreprise cliente effectue un audit interne pour évaluer l’efficacité de son système de management de la qualité. Le cabinet de conseil peut fournir un soutien et des conseils tout au long de ce processus.
Audit de certification
Une fois que l’entreprise cliente est prête, un organisme de certification externe réalise un audit de certification pour évaluer la conformité de son système de management de la qualité avec la norme ISO . Le cabinet de conseil peut aider à préparer l’entreprise cliente à cet audit et à répondre aux éventuelles observations ou non-conformités.
Suivi et suite
Après l’obtention de la certification ISO , le cabinet de conseil continue à accompagner l’entreprise cliente dans la mise en œuvre de l’amélioration continue, en identifiant les opportunités d’amélioration et en fournissant un soutien pour maintenir et renforcer le système de gestion de la qualité.
Ce qu’ils en pensent
Nos clients témoignent de l’impact positif de notre service d’accompagnement
Je tiens à remercier M Consolateur NEKUI, expert consultants du cabinet d’étude ALM CONSULTANTS pour la disponibilité l’expérience et les compétences dans le cadre du projet de renforcement des capacités de l’infrastructure qualité pour une meilleure intégration du Niger au commerce international du programme ACP-UE sur les OTC(ACP-UE TBT PROGRAMME) dans la mise en conformité à la norme ISO 9001 version 2015 du système de management de la qualité de la société La Laitière du Sahel. Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité et du sérieux du travail
~ Diori Maïmouna
La Directrice Générale
Par la présente, nous vous adressons nos sincères remerciements pour votre accompagnement dans la mise en place de la certification à la norme ISO 9001 version 9008 au sein de la société camerounaise de raffinage Maya & Cie.
Ce projet ayant abouti favorablement, nous tenons à remercier le cabinet ALM CONSULTANTS, pour la qualité, le sérieux du travail et la disponibilité de ses experts.
Nous vous prions d’agréer Messieurs l’expression de nos salutations distinguées.
~ Olivier SCHIANO
Le Directeur Général
Le cabinet d’étude ALM CONSULTANTS nous a accompagné dans l’implémentation de notre système de management de la qualité et sa certification à la norme ISO version 2015 point à la ligne au sein de la société Saham assurance Cameroun .
La mission a été conduite par des experts compétents et disponibles. Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité et du sérieux des travaux réalisés qui ont produit le résultat attendu: la certification de notre système de management de la qualité à la norme ISO 9001 Version 2015.
~ Moulong Théophile
Le Directeur Général
Rejoignez-nous dès aujourd’hui pour transformer votre entreprise et atteindre de nouveaux sommets de réussite grâce à la certification ISO !